ข้อกำหนดและเงื่อนไข 78bk

ข้อ 01 — บทนำ

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม 78bk รวมถึงเว็บไซต์ เกม การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ที่ให้บริการผ่านโดเมน 78bk.cam และโดเมนที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งาน การลงทะเบียน การฝากเงิน หรือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้น

ข้อ 02 — คุณสมบัติ

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ที่ประสงค์จะใช้งานบริการของ 78bk ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน 78bk ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัดและขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเวลา

2.2 ข้อกำหนดด้านภูมิลำเนา

ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้เข้าร่วมการพนันออนไลน์หรือไม่ 78bk ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งาน

2.3 ข้อห้ามอื่น ๆ

• ผู้ที่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 78bk ไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ได้
• พนักงานของ 78bk และบริษัทในเครือไม่สามารถใช้งานบริการในฐานะผู้เล่นได้
• ผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) อยู่ไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีใหม่ได้จนกว่าระยะเวลายกเว้นจะสิ้นสุด

ข้อ 03 — บัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ที่อยู่ในปัจจุบัน ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีหลายบัญชีต่อบุคคลเดียว หรือบัญชีที่ใช้ร่วมกันระหว่างบุคคลหลายคน หากตรวจพบ 78bk ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย 78bk อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชน (National ID Card)
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
• ภาพถ่ายเซลฟี่ถือบัตรประชาชน
• เอกสารยืนยันที่อยู่ (เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค)

3.4 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ กรณีพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน 78bk ทันที ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์

ข้อ 04 — การเงิน

การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

78bk รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 78bk
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนบุคคลอื่น หรือรับเงินฝากจากบุคคลที่สาม
• วงเงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน
• เงินฝากที่ประสบปัญหาต้องรายงานภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมหลักฐานการโอน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• โบนัสที่มีเงื่อนไขการวางเดิมพันต้องปฏิบัติตามครบก่อนถอนยอดโบนัส
• 78bk ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบสูงสุด 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอถอนจำนวนสูง

4.4 สกุลเงิน

แพลตฟอร์ม 78bk ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เป็นหลักสำหรับธุรกรรมทั้งหมด การแปลงสกุลเงินอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามอัตราที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด

ข้อ 05 — โบนัส

โบนัสและโปรโมชัน

78bk เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้เล่น ทั้งนี้ โบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) เฉพาะของตนซึ่งต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง หากไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสมีกำหนดระยะเวลาใช้งาน หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจถูกจำกัดตามเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ

5.2 การป้องกันการฉ้อโกงโบนัส

78bk มีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง หากพบว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมที่มุ่งเอาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชี การเดิมพันย้อนกลับ หรือการร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

ข้อ 06 — การเดิมพัน

กฎการเดิมพัน

6.1 กฎทั่วไป

การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยัน 78bk ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของผู้เล่นเอง

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่ระบบเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคอันส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพัน 78bk ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า กำไรที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะไม่ได้รับการจ่าย

6.3 กีฬาและการพนันกีฬา

การพนันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ UEFA Champions League, UFC, มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอลนานาชาติ อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงก่อนเริ่มการแข่งขัน ราคาที่แสดงในขณะยืนยันเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

6.4 การยกเลิกและเลื่อนการแข่งขัน

• หากการแข่งขันถูกยกเลิกและไม่สามารถจัดใหม่ได้ภายใน 48 ชั่วโมง เงินเดิมพันจะถูกคืนเต็มจำนวน
• หากการแข่งขันเลื่อนและจัดขึ้นภายใน 48 ชั่วโมง เดิมพันยังคงมีผล
• กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาจะระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ

ข้อ 07 — ความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

78bk ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา

7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

78bk มีเครื่องมือให้ผู้เล่นสามารถจัดการการเล่นของตนเองได้ ดังนี้

• วงเงินเดิมพันรายวัน/สัปดาห์/เดือน — กำหนดขีดจำกัดการใช้จ่าย
• วงเงินการสูญเสีย — หยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงจำนวนที่กำหนด
• การพักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion — การยกเว้นตนเองออกจากบริการอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด

7.2 การป้องกันผู้เยาว์

บริการของ 78bk มีไว้สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น และขอให้ผู้ปกครองดูแลป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้ าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ข้อ 08 — การระงับบัญชี

การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย 78bk

78bk ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีการเปิดบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• พบพฤติกรรมการละเมิด หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ของ 78bk

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ก่อนปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนสามารถขอถอนได้ตามปกติ

8.3 ผลของการปิดบัญชี

• โบนัสและเครดิตทุกประเภทที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกทันที
• ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ข้อ 09 — ทรัพย์สินทางปัญญา

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 78bk ได้แก่ โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อใด ๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ 78bk หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

9.1 สิ่งที่ห้ามกระทำ

• คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 78bk
• ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 78bk เพื่อประโยชน์ทางการค้าส่วนตัว
• รื้อวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

9.2 สิทธิ์การใช้งานที่อนุญาต

78bk มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ แก่ผู้ใช้งานในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ข้อ 10 — ความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ 78bk ให้บริการ "ตามสภาพ" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ผู้ใช้งานยอมรับความเสี่ยงในการใช้บริการด้วยตนเอง

10.1 ข้อจำกัดที่ 78bk ไม่รับผิดชอบ

• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากผู้ใช้ไม่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ

10.2 ความรับผิดชอบสูงสุด

ในกรณีที่ 78bk ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ความรับผิดชอบสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้งานได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

ข้อ 11 — ข้อพิพาท

การแก้ไขข้อพิพาท

11.1 กระบวนการร้องเรียน

หากผู้ใช้งานมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 78bk โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. รอการตอบกลับ ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การยกระดับ หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถขอให้ระดับผู้จัดการทบทวนได้ภายใน 14 วันนับจากการตอบกลับครั้งแรก

11.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน

ข้อ 12 — การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

78bk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดก็ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 78bk
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลภายใน 7 วันนับจากวันที่ประกาศ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีผลบังคับถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่